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得物怎么联系客服-得物联系客服的方法

2024-03-03 02:47:49 作者:3D小编 文章来源:互联网 阅读次数:

得物联系客服的方法。得物是一款非常知名的手机购物软件。您可以使用该软件购买许多产品。这里的产品保证是正品。用户可以放心购买。如果购买过程中或购买后出现任何问题,可以联系客服解决。你所有的问题都会得到解答,这很舒服。不过很多朋友还是不知道如何联系客服,那么今天我就教大家如何联系客服。

得物怎么联系客服

得物联系客服的方法

1、打开并登录得物软件,点击右下角【我的】选项按钮;

2、在跳转出来的页面中,手动点击【客服中心】,即可进入客服界面;

3、一开始进入接待我们的是自助客服,简而言之就是平台系统会将一些常见的,消费者经常想要询问的问题放在这里,用户直接点击问题即可查看答案,主要分为购买问题和出售问题;

4、消费者可以根据自己想要了解的实际情况,选择问题。如果这个页面没有用户想要知道的问题答案,或者是对该问题回答的答案不满意,那么就要找人工客服;

5、我们先随便点击一个问题,进入后在这个问题答案页面的底部会有一个【在线客服】选项;

6、点击这个选项进入后,直接在这个聊天框输入“人工客服”,选择我们的身份买家或者卖家,即可咨询我们想要了解的相关问题信息。

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