当前位置:首页 > 文章教程 > 软件教程 > 掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

2022-09-23 17:29:44 作者:3D小编 文章来源:互联网 阅读次数:

很多使用掌上电力app的朋友们想要线上申请故障报修且不知道如何进行操作,在湖南地区的用户甚至都找不到故障报修的入口。接下来就让小编为你详细介绍一下掌上电力app故障报修的流程,希望能够对你带来帮助!

掌上电力app怎么进行故障报修?

经与客服人工沟通和核实,此功能目前湖南地区不支持线上报修。

tips:湖南地区不支持,所以才会有登录后没有找到故障报修的入口。

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

如果有用电故障,请致电95598进行报修。

tips:目前大部分地区无法使用此功能,有些可以看到功能,但点击提示此功能正在升级中;有些地区直接看不到此功能;

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

目前发现天津、北京地区此功能可用状态;

点击回首页,在左上角的定位图标处,点击当前定位或设置的位置,弹出地区选择;

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

点击省市(直辖市)名称,弹出区或地级市的选择,点击后回到首页,此时定位显示为省市(直辖市)名称;

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

再点击底部导航菜单服务,找到我要报修功能图标,点击进入;

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

打开报修功能后,显示为最近一月的报修记录,此时点击底部的报修申请按钮

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

报修申请界面,需要填写联系人、联系电话(默认登录后不用填写)、客户编号以及地址信息(会自动定位,但需要手动修改),再拍摄故障的图片、故障描述,然后点击确定按钮即可

填写完成后,后台工作人员将会进行处理,在报修申请的第一个界面,会查看到申请记录和状态;

tips:以上信息为必填项;

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

掌上电力app如何故障报修-掌上电力app故障报修方法分享

总结:

登录App后,点击服务菜单,再点击我要报修,在报修申请表单中填写相关信息后点击确定即可;

tips:此功能仅部分地区支持;

这里有免费的游戏资讯和软件教程,还有海量的app下载,关注3D软件下载站,精彩不容错过!

相关软件

更多>
返回顶部