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国家电网app如何查看停电信息和故障报修-国家电网app查看停电信息和故障报修方法分享

2022-09-24 13:41:22 作者:3D小编 文章来源:互联网 阅读次数:

用户们可以通过国家电网app来查看小区的停电信息详情,也可以直接线上申请故障报修,寻找工作人员解决家中停电的问题。接下来就让小编为你详细介绍一下国家电网app查看停电信息和故障报修的方法吧!

国家电网app怎么查看停电信息和故障报修?

在手机里搜索出网上国网APP,国家电网公司的标志,点选打开;

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打开APP默认页面为首页,如果住宅是计划停电,在户名后面会有断电标识,点选这个标识;

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进入停电信息页面,显示的是用户信息和停电概况,点选右侧的箭头;

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打开停电信息详情页面,内容包含停电时间、停电类型、停电原因、停电范围、停电线路和停电台区;

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如果不是计划停电,还可以去故障报修,返回到首页,在服务列表中找到故障报修;

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进入故障报修界面,根据页面要求,填写信息,上传图片,最后点选提交申请;

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注意事项:

如果不是计划停电,先检查家中是否跳闸。

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