iTunes无法备份iPhone/iPad“Richard的iPhone/iPad”，因为未能与iPhone/iPad开始会话。最近有网友在询问在通过iTunes备份时总是会跳出弹窗说iTunes无法备份iPhone/iPad，因为未能与iPhone/iPad开始会话」错误提示？关于iPhone/iPad备份跳出的错误，造成无法备份iPhone/iPad，关于这些问题可通过下面三个方法来解决。
下面小编给大家奉上iTunes无法备份iPhone/iPad的解决方法。

解决iTunes无法备份iPhone/iPad方法一：重置 Lockdown 文件夹

Windows 用戶解決方法
1、从电脑拔下所有 iOS 设备，然後结束关闭 iTunes。
2、删除底下所示文件夹之下的 Lockdown 文件夹（建议丢到资源回收桶即可，有意外状况仍可进行还原）。
Win XP用户位置
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApplelockdown
Win 7～Win 10用户位置
C:programdataapplelockdown
3、重新启动电脑和 iOS 设备，如果没有这麽做，在重新连接设备和开启 iTunes 时，可能会看到错误 0xE80003。
4、开机後连接 iOS 设备并开启 iTunes。
OS X 用戶解決方法
1、拔下与电脑连接的所有 iOS 设备。
2、结束 iTunes。
3、在 Finder 中，选择「前往」>「前往文件夹」。
4、输入 /var/db/lockdown，然後按 Return 键。
5、选择「显示方式」>「图像」。在 Finder 视窗中，您应看到一或多个具有英数档名的文件。
6、在 Finder 中，选择「编辑」>「全选」。
7、选择「文件」>「丢到垃圾桶」。您可能必须输入管理者密码。

解决iTunes无法备份iPhone/iPad方法二：更新iTunes到最新版本

开启iTunes後，点选「说明」>「检查更新项目」进行iTunes更新，并注意最新iTunes要WIN XP以上系统才能装，请放弃XP系统升级到WIN7、WIN10吧！
解决弹窗说「iTunes无法与iPhone/iPad开始会话」的方法

解决iTunes无法备份iPhone/iPad方法三：更换USB孔或数据线

很有可能是USB数据线老化，或是电脑上的USB孔老化造成供电不足，可以试试换一条新数据线或换插上主机後方的USB孔，如果是笔电就换一台电脑试试看。
以上大约都是几个问题所导致，很多都是透过第一个问题就可解决，另外还有就是itunes已经太久没更新，才会造成无法备份问题。